KURSUS:

Komplekse og udfordrende samtaler som leder

- Lær at kommunikere effektfuldt og nysgerrigt

Vanskelige samtaler er en uundgåelig del af at være leder. Det uanset om man er leder for medarbejdere eller leder for ledere. Der vil i sådanne samtaler være noget på spil for en eller flere parter, og samtalerne kan være fyldt med ledelsesmæssige dilemmaer og følelsesmæssig ambivalens.

Har du som leder ofte stået i situationer, hvor du ikke fik taget en vanskelige samtale eller ventede for længe? Så er dette kursus noget for dig. Når vi ikke får taget de vanskelige samtaler i tide, så kan der være risiko for, at problemerne vokser sig store og kræver mere drastiske ledelsesmæssige handlinger ofte med negative følger. Der kan blive behov for ekstern konsulentbistand, tjenstlige samtaler eller afskedigelser. Når vi komme under følelsesmæssigt pres som leder, så kan der også være risiko for, at vi kommer til at handle uhensigtsmæssigt med forringede relationer til følge og en problemstilling, som ikke blev løst på en god og effektiv måde.

Dato: 4-5. oktober samt 8. november 2022
Sted: Perspektivgruppen, Aarhus

Indhold

Kurset foregår over tre dage (2 +1), hvor der arbejde med en udfordrende samtale i egen organisation mellem kursets første dage og den opfølgende tredje kursusdag. Det er kursets formål, at deltagerne styrker deres færdigheder i at agere tydeligt og målrettet i vanskelige samtaler, så relationerne styrkes og problemstillingerne løses på en god og holdbar måde.

Du vil på kurset få:

Viden

·       Om kompleksiteten i vanskelige samtaler og greb til at håndtere dem.

·       Om de mange typer af vanskelige samtaler, og hvordan de bedst kan håndteres i rollen som leder

Metoder

·       Til styring og håndterende af vanskelige 1:1 samtaler

·       Til styring og håndtering af vanskelige gruppesamtaler

·       Til styring og håndtering af vanskelige samtaler som tredjepart

 Indsigt

·       I egne styrker, barrierer, faldgruber og udviklingspotentialer

·       I andres udfordringer, handlemønstre og strategier

·       I muligheder og begrænsninger som leder i forskellige former for vanskelige samtaler

Alle dagene afvikles i en blanding af oplæg, øvelser, refleksioner og træning.

Udbytte

En central del af kurset vil være. at man

•       træner og modtager feedback på egen kommunikation

•       træner evnen til at styre egne reaktionsmønstre i følelsesmæssigt pressede situationer

•       træner samtalegreb til at komme godt igennem succesfulde vanskelige samtaler

Du vil på kurset blive introduceret til konkrete metoder og redskaber, som kan hjælpe dig til bedre at navigere godt igennem vanskelige samtaler. Der vil være mulighed for at afprøve metoderne i egen organisation med efterfølgende sparring og feedback på kursets sidste del.

Du vil på kurset få mulighed for at arbejde med de dele af vanskelige samtaler, hvor du oplever dig udfordret. For at gøre kurset mere nærværende og udbytterigt tager vi fat i konkrete cases fra din og dine medkursisters hverdag, og benytter i den forbindelse professionelle skuespillere for at skabe et træningsrum, hvor forberedelse og afvikling af konkrete vanskelige samtaler er i fokus.

Målgruppe

Kurset er henvendt til dig, som er leder, og som gerne vil blive bedre til at gennemføre vanskelige samtaler med succes.

Undervisere

Michael Mossing, Cand.psych. Frank Iversen, MPO Timo Klindt Bohni, cand.psych.

TID, STED OG PRIS

Kurset gennemføres over tre dage i Perspektivgruppens egne lokaler i hjertet af Aarhus.
Næste kursus afvikles d. 4-5. oktober 2022 med opfølgningsdag d. 8. november 2022.

Adresse: Graven 25C, 1. sal tv.* 8000 Aarhus C.

Deltagelsesprisen er kr. 13.750,00 excl. moms.

*Der er desværre ikke elevator i bygningen